Support
Zuverlässige Partner kann man nicht downloaden
Vertrauen Sie unserem Customer Success Team
Unter Support verstehen wir mehr als nur Updates und eine Hotline. Unser Customer Success Team ist für Sie da
Customer Support
Holen Sie das Beste aus Ihrer SHS Viveon Lösung heraus mit der Unterstützung unseres Customer Success Teams. Wir sind Ihr 24/7 Ansprechpartner für alle Ihre Fragen und Probleme rund um Ihr Risiko- oder Credit-Management:
- Wir sorgen für eine reibungslose Einrichtung Ihres Systems.
- Mit auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Trainings sind Sie schnellstmöglich einsatzbereit.
- Durch unsere laufende Kundenbetreuung professionalisieren Sie Ihr Risikomanagement und sind immer auf dem neuesten Stand.
Implementation Services
Ihr Business – Ihre Regeln. Unsere Implementation Services stellen sicher, dass unsere Plattform zu Ihnen passt und nicht umgekehrt.
- Unsere Consultants konfigurieren unsere Lösung nach Ihren Vorgaben und Wünschen.
- Sorgen von Anfang an für die reibungslose Funktion von Workflows, Schnittstellen und die Koordination mit Ihrer IT.
Consulting
Ihr SHS Viveon Consulting-Team ist für Sie da. Vor und ganz besonders nach der Implementierung Ihrer individuellen Lösung. Credit- und Risk Management Kunden aus den verschiedensten Branchen vertrauen zum Teil seit Jahrzehnten auf Beratung und Austausch mit unseren Experten.
- Risk- und Credit-Management Health-Checks geben Ihnen wertvolle Hinweise auf Verbesserungsmöglichkeiten.
- Arbeiten Sie mit unseren Consultants, um Methoden und Best Practices voranzutreiben.
- Nutzen Sie unser Expertenwissen, um manuelle Aufwände zu reduzieren und sich auf das Wesentliche konzentrieren zu können.
Know-how
Hätten Sie das nur früher gewusst
Mit uns sind Sie immer auf dem neuesten Stand bei aktuellen Entwicklungen im Risk Management. Mit Fachartikeln, unserem Blog, aktuellen Cases und Webcasts unterstützen wir Sie kontinuierlich bei der Verbesserung Ihrer Prozesse und der Erreichung Ihrer Team- und Unternehmensziele.
Know-how