17/04/2008 Corporate News

SHS VIVEON AG:Neukunde Quelle La Source SA erweitert SHS VIVEON Präsenz am europäischen Markt für Customer Management


SHS VIVEON AG / Sonstiges

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Unternehmen der EquityStory AG.
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Martinsried bei München, 17. April 2008 - SHS VIVEON, Lösungsanbieter für
ganzheitliches Customer Management, gewinnt die französische Quelle La
Source SA als Neukunden. Das Versandhandelshaus, das zu den größten in
Frankreich zählt, arbeitet mit SHS VIVEON an der Optimierung des
effizienten Einsatzes aller relevanten Kundenkontaktkanäle im Marketing.
Mit der Quelle La Source SA betreut SHS VIVEON nun Kundenprojekte in 16
europäischen Staaten.
Das französische Versandhaus Quelle La Source SA beauftragt SHS VIVEON mit
der Entwicklung von Optimierungsmöglichkeiten der Geschäftsprozesse im
Customer Relationship Management und der anschließenden Umsetzung. Ziele
des Kundenprojekts sind sowohl Verbesserungen in der Akquisition und
Aktivierung von Kunden, als auch Erhöhung der Profitabilität in den
betreffenden Prozessen. Die Aurelius-Tochter zählt mit mehr als 40.000
Produkten im Sortiment und einem Umsatz von rund 260 Millionen Euro im
Geschäftsjahr 2007 zu den größten Versandhandelshäusern in Frankreich.
'Mit der Quelle La Source SA konnten wir nach einem großen
Telekommunikationsunternehmen ein zweites namhaftes Unternehmen im
französischen Markt als Kunden gewinnen', sagt Dirk Roesing, Vorsitzender
des Vorstands der SHS VIVEON AG. 'Die vorgegebene Richtung werden wir auch
in Zukunft konsequent weitergehen, um unsere Position im europäischen Markt
für Customer Management weiter auszubauen.'


Die SHS VIVEON AG ist ein europaweit agierendes Business- und
IT-Beratungsunternehmen für Customer Management Lösungen mit einem auf
Customer Risk Management spezialisierten Produkthaus. Das Unternehmen
bietet marktführende Expertise im Customer Value und Customer Risk
Management. Bei der Konvergenz dieser beiden Themen, die eine optimierte
Wertentwicklung von Kunden und Unternehmen zum Ziel hat, nimmt SHS VIVEON
eine Vorreiterrolle ein. Weitere Kernkompetenzen umfassen alle Themen, die
für die Umsetzung eines erfolgreichen Customer Managements entscheidend
sind: Customer Interaction Management, Customer Analytics, Customer
Management Applications sowie Business Intelligence und Data Warehouse.
Die SHS VIVEON AG, mit Sitz in Martinsried bei München, ist im Prime
Standard der Frankfurter Wertpapierbörse notiert und mit drei
Tochtergesellschaften an elf Standorten in vier europäischen Ländern
präsent: SHS VIVEON GmbH (D), SHS VIVEON Schweiz AG (CH) und SHS Polar
Sistemas Informáticos S.L. (E). Mit über 550 Mitarbeitern und über 150
Kunden in 15 Ländern, davon 30 Prozent aus der Liste der Fortune 500
International, gehört SHS VIVEON zu Europas führenden Anbietern im Customer
Management. SHS VIVEON zählt namhafte Unternehmen aus Finanzdienstleistung,
Industrie und Handel und Telekommunikation zu ihren Kunden, darunter BayWa,
BMW Financial Services, Credit Suisse, DaimlerChrysler, Deutsche Telekom,
Ingram Micro, RaabKarcher, o2 Deutschland, Orange, SüdLeasing und
Telefonica. Weitere Informationen zum Unternehmen:
www.The-Customer-Management-Company.com



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17.04.2008 Finanznachrichten übermittelt durch die DGAP
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