TENDER SPECIFICATION
IT-Service Specialist Customer Support – auch geeignet für IT affine Ein- und Quereinsteiger
SHS company profile
SHS Viveon is a SaaS-driven solution provider for risk and credit management.
Our software-based solutions give companies an overview of their customers’ potentials and risks and facilitate their professional and automated management. This helps them create lasting customer relationships and gain a clear competitive advantage in th
IHR NEUER JOB
- Bist Du ein Change Maker, liebst Technologie und arbeitest gerne unabhängig an ambitionierten Zielen? Möchtest Du in einem visionären Unternehmen mit einem großartigen Team arbeiten?
- Du bist zentraler Ansprechpartner für unsere – auch internationalen – Kunden.
- Gemeinsam im Team leistest Du Support für unsere IT-Lösungen
- Du nimmst Support Tickets entgegen, priorisierst diese und erstellst eine erste Problemanalyse, teilweise bearbeitest Du Tickets selbstständig
- Du erstellst Datenbank-Reports mit MS-SQL
- Teamübergreifend arbeitest Du mit Deinen Kolleg*innen der Consulting Teams an verschiedenen Lösungen.
- Du arbeitest an der der Qualitätssicherung unserer Produkte mit
IHR PROFIL
- IT-Affinität, gerne auch durch erste Praktika oder Berufserfahrung belegt
- Technisches Grundverständnis
- Idealerweise eine Ausbildung zum technischen Assistenten, Fachinformatiker oder ähnlicher Hintergrund
- Erste Erfahrungen mit komplexen Client/Server Systemen
- Idealerweise gute SQL-Kenntnisse
- Gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher und englischer Sprache
- versierter und souveräner Umgang mit Kunden
- Bereitschaft zur Einarbeitung in komplexe Technologien
IHRE PERSPEKTIVEN
- Du wirst Teil eines hoch-motivierten Teams in einem stark wachsenden globalen FinTech / RegTech-Umfeld.
- Wir sind ein nachhaltiges C02-neutrales und ambitioniertes Unternehmen und wir freuen uns, wenn Du ein Teil von uns werden möchtest.
- Unsere Teamstrukturen sind flach und gekennzeichnet von vielfältiger, dynamischer, themenübergreifender Kommunikation.
- Wir bieten Dir ein professionelles technisches Umfeld sowie Unterstützung bei der Fort- und Weiterbildung und natürlich
- eine motivierende kollegiale Arbeitsumgebung mit viel Raum für persönliche
- Entwicklung und flexiblen Arbeitszeitmodellen (Hub & Spokes)
- Zusätzliche Benefits sind für uns selbstverständlich.
Curiosity aroused? Apply online or by mail.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nutzen Sie bitte unser Online-Bewerbungsformular oder senden uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Starttermins und Gehaltswunsches an career@shs-viveon.com.
Human Resources - SHS VIVEON - Clarita-Bernhard-Str. 27 - 81249 München - www.SHS-VIVEON.com.