Business Intelligence & Data Warehouse
Aktuelle Herausforderungen
Um Ihr Unternehmen oder Ihre Abteilung erfolgreich steuern zu können, benötigen Sie effiziente und flexible Prozesse. Für die Messung des Erfolges und für optimale Entscheidungen in den Prozessen bis hin zu Entscheidungsautomatisierungen sind Sie auf leistungsfähige und agile Business Intelligence Systeme und Services angewiesen.
Zudem entstehen relevante Informationen zunehmend außerhalb des Unternehmens (z.B. durch Web Analytics- oder Social Media-Maßnahmen). So müssen immer größere Datenvolumen (Big Data) mit neuen Technologien und Methoden sowie den Daten Ihrer Geschäftsprozesse zusammengebracht werden.
Lösungen
Unsere Business Intelligence und Data Warehouse Lösungen stellen die permanente Optimierung Ihrer Geschäfts- und Entscheidungsprozesse in den Mittelpunkt. Unsere CPM Lösungen versetzen Sie in die Lage, durch Planung und Simulation Marktveränderungen antizipieren und rasch erfolgreich steuern zu können.
Unsere BI und DWH Spezialisten sind erfahren im Umgang mit Produkten von Oracle, Microsoft, EXASOL, IBM Cognos, IBM Unica, SAS, SAP BW und SAP BO. Weitere Informationen finden Sie auf unseren Partnerseiten.
Wir unterstützen Sie, ...
- Ihre Geschäftsprozesse zu analysieren und mit Business Intelligence zu optimieren und neu aufzusetzen.
- durch die Integration interner und externer Datenquellen eine zentrale und fundierte Informationsbasis mit zuverlässiger Datenqualität für Ihre Geschäftsentscheidungen aufzubauen.
- mit unserer Branchen- und Fachexpertise Kennzahlensysteme, Reports und Dashboards bereitzustellen, die ein Optimum an Relevanz, Transparenz und analytischer Qualität bieten.
- Analyse-, Anreicherungs- und Modellierungsverfahren für Prognosen in Geschäftsprozessen aufzubauen für die Berechnung von Kundenwerten, Cross- und Up-Selling-Potenzialen, Loyalisierungs- oder Kundenaktivierungsmaßnahmen oder zur Fraud-Prevention.
- Kosten zu senken, Prozesse zu optimieren und Ihre Geschäftsrisiken zuverlässig zu kontrollieren.
- unternehmensweit standardisierte BI-Services im Unternehmen zu verankern, die konsequent den strategischen, taktischen und operativen Entscheidungsprozessen in Ihren wertschöpfenden Geschäftsprozessen dienen.
Ergänzend zu komplexen und individuellen BI/DWH Lösungen stellen wir Ihnen auch standardisierte BI-Services in unserem hauseigenen Rechenzentrum zur Verfügung – so beispielsweise im Bereich eCommerce.
Hierzu gehören:
- die Bereitsstellung von Standard-Reports für Clickstream-, Warenkorb-, Absatz-, Funnel- und Retourenreports.
- Standard-Analysen für die Berechnung von Kundenwert, Loyalisierungsmaßnahmen, Kundenaktivierung oder Fraud-Prevention.
- Template-Datenmodelle und Standardschnittstellen zu Vorsystemen.
SHS VIVEON Leistungsangebot
Als Business- und IT-Lösungsanbieter integrieren wir für Sie alle Bausteine, die Sie für ein erfolgreiches Kundenmanagement benötigen: von der Geschäftsstrategie über die technische Implementierung bis hin zum Betrieb Ihrer Systeme in unserem Rechenzentrum.
Wir bieten Ihnen nicht nur die Umsetzung individueller Konzepte, sondern darüber hinaus auch standardisierte Service- und Cloud-Lösungen sowie Standard-Softwareprodukte.
Erfahren Sie mehr über unser Leistungsangebot.
Best Practice Award

Das gemeinsame Business Intelligence Projekt von buch.de und SHS VIVEON gehörte 2010 zu den drei Finalisten des Best Practice Awards.
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FACHARTIKEL: Data Quality Management – Innovative Ansätze
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Kontakt
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